Control de Vigilancia - Preguntas frecuentes(FAQs)

1. ¿Puede el vigilante abrir sin dejar documentado? No, el vigilante para poder abrir la puerta deberá obligatoriamente introducir los datos que le solicita el Terminal: entrada o salida, número del apartamento a visitar y cantidad de personas, acto seguido, el Terminal abrirá la puerta.

2. ¿Si no quiero que el vigilante vea mi nombre en su display cada vez que entre o salga?
La junta de condominio puede solicitar en la configuración del sistema que en el display solo aparezca “activando” sin mencionar a quien. También puede usted colocar en su administrador de teléfonos de acceso un pseudónimo como nombre en el sistema..

3. ¿puedo saber si el vigilante está dejando entrar a un extraño documentando que me va a visitar?
Al finalizar cada día, el sistema le enviará un correo electrónico indicándole detalles de todos los accesos que permitió o las activaciones que realizó a las puertas, de manera que usted podrá auditar la veracidad de dichos accesos.

4. ¿Con qué frecuencia se chequea a los vigilantes? La comunidad de residentes define qué días, en que horario y con que frecuencia los vigilantes deben reportarse, todo ello en la figura de “rondas” y puede haber varias, un tipo de reglas diferentes para cada día u horario y un tipo de alarmas para cada una de ellas.

5. ¿Con qué frecuencia se chequea a los vigilantes? La comunidad de residentes define qué días, en que horario y con que frecuencia los vigilantes deben reportarse, todo ello en la figura de “rondas” y puede haber varias, un tipo de reglas diferentes para cada día u horario y un tipo de alarmas para cada una de ellas.

6. ¿Con qué frecuencia se chequea a los vigilantes? La comunidad de residentes define qué días, en que horario y con que frecuencia los vigilantes deben reportarse, todo ello en la figura de “rondas” y puede haber varias, un tipo de reglas diferentes para cada día u horario y un tipo de alarmas para cada una de ellas.

7. ¿Con qué frecuencia se chequea a los vigilantes? La comunidad de residentes define qué días, en que horario y con que frecuencia los vigilantes deben reportarse, todo ello en la figura de “rondas” y puede haber varias, un tipo de reglas diferentes para cada día u horario y un tipo de alarmas para cada una de ellas.